Информация о рассмотрении обращений в комитете Ставропольского края по делам архивов, ГАУ «Государственный архив Ставропольского края» и «Государственный архив новейшей истории Ставропольского края» за 3 квартал и 9 месяцев 2010 года

В 3 квартале 2010 года комитетом Ставропольского края по делам архивов и государственными архивами исполнено 1661 обращение (запрос), в том числе - подготовлено 932 положительных ответа.

Принято граждан на личных приемах - 774, том числе руководителями -195.

По «Телефону доверия» комитета обращения граждан не поступали.

Всего за 9 месяцев 2010 года исполнено 5841 обращение (запрос):

- предоставлены архивные справки, архивные выписки, копии архивных до­кументов, т.е. подготовлены положительные ответы - 3473;

- в связи с отсутствием в архивах соответствующих документов, необходимых заявителям сведений, а также поступлением непрофильных запросов, подготовлено отрицательных и пересылочных ответов, в которых даны разъяснения -2368.

Тематика обращений: поиск архивных сведений о подтверждении имущественных прав, стаже работы и размерах заработной платы, награждении государственными наградами, а также биографических и генеалогических данных и др.

Все обращения рассмотрены в установленные сроки.

С выездом на место рассмотрены 2 обращения: о получении копии архивного документа из архивного отдела администрации Нефтекумского муниципального района и получении из архивного отдела администрации Изобильненского муниципального района справки о работе в организации. Данные обращения рассмотрены с положительным результатом, гражданам предоставлена запрашиваемая информация.

С начала года принято граждан на личных приемах – 2413, том числе руководителями – 477.

С начала года по «Телефону доверия» комитета Ставропольского края по делам архивов поступили 4 обращения по вопросам получения архивной информации. По данным обращениям гражданам даны соответствующие разъяснения.

Жалобы граждан в 2010 году не поступали.